用户隐私政策

恩赐宝宝起名隐私政策

本版更新时间:2022年12月30日
本版生效时间:2022年12月30日
请您在使用/继续使用恩赐宝宝起名的产品与服务前仔细阅读、充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。
导言
恩赐宝宝起名(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本《恩赐宝宝起名隐私政策》(以下也称“本政策”)向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。 您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据“最小必要”原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。
除本政策外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理(如适用)。
本《恩赐宝宝起名隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、 本政策适用范围、相关词语涵义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 我们如何存储和保护您的个人信息
六、 未成年人保护
七、 本政策的更新
八、 如何联系我们
九、 其他

一、本政策适用范围、相关词语涵义

(一) 适用范围
本政策适用于恩赐宝宝起名提供的产品与/或服务,但如某些产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。
请您注意,本政策不适用于以下情况:
我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。
其他非恩赐宝宝起名向您提供的产品与/或服务内容。

(二) 相关词语涵义
我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务(含站外服务,例如:我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件等)。
设备信息:通常包括设备名称、设备型号、硬件序列号、MAC地址、设备标识信息(IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符)、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、浏览器类型。
服务日志信息:包括但不限于正在安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等服务日志。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此收集的您的个人信息类型也会因产品与/或服务的内容不同而有所区别,具体以产品与/或服务实际提供为准。
通讯录、位置、相机、相册(存储)、麦克风、日历等系统权限,均不会默认开启,只有经过您单独同意后,才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息(如涉及);且您可随时撤回授权,在您撤回授权后,我们将停止访问相应权限,也将无法再为您提供与之对应的某些服务,但不影响您享受我们提供的其他服务。
我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息:
(一) 根据业务需要您主动提供的信息,例如:注册账号时提供的手机号码。
(二) 我们收集、记录、汇总的信息,例如:您的设备信息、个人上网记录。
(三) 我们从第三方间接获取的您的信息,例如:联名会员购买时合作商提供的手机号码。
通常情况下,我们会出于以下功能/场景的实现,收集和使用您的个人信息或申请相关权限:
(一) 账号注册与登录
注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索功能。若您采用邮箱方式登录,则需要向我们提供您的电子邮箱、邮箱登录密码信息。
一键登录:基于我们与通信运营商的合作,当您使用 “一键登录”功能时,经过您的同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。
授权登录:您使用第三方平台(例如:QQ/微信/微博/百度等账号)的账号授权登录时,您授权我们获取该第三方账号下的相关信息(包括昵称、头像,具体以您的授权范围为准),用于与恩赐宝宝起名账号绑定、您网络资料信息的完善。 扫码登录:您使用扫码登录功能时,我们会请求您授权相机权限,以顺利完成二维码扫码。
资料维护:您可自主选择填写您的性别、昵称、头像、生日、所在地、个性签名信息,这将有助于我们给您提供更具个性化的体验。如您未填写,不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时,我们会请求您的相机、相册权限,并收集您上传/更换的图片信息。
(二) 实名认证与结算
1. 实名认证与身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,您在使用特定服务/功能前,可能需要进行实名认证。我们需要收集您的实名认证信息(可能包括姓名、手机号码、身份证相关信息、人脸信息(静态或动态)、银行卡相关信息,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证,相关业务场景可能包括:使用信息发布(如直播)等服务时、申请使用“恩赐宝宝起名号”服务时、网络游戏用户实名注册时、购买相关金融产品或服务、购买学生会员时时以及其他需要进行实名认证的场景。
当您注销您的恩赐宝宝起名账号,在您无法提供手机验证码进行验证的情况下,为保护您账号下财产与身份权益的安全,您需要提供您的姓名、身份证相关信息,以确认您账号的安全性与验证身份的真实性。
2. 结算
当您使用我们的提现功能时,您需要提供与您的实名信息一致的银行卡相关信息,以完成银行卡绑定及资金结算。您可以在我们产品的相关页面查看您的恩赐宝宝起名账号所绑定的银行卡信息或申请更换绑定的银行卡。
(三) 下单、订单管理与交付
1. 下单与订单管理
当您在购买商品/服务时,我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:您的设备信息、收货人信息(可能包括姓名、地址、联系电话、邮编,若收货人非您本人的,您应当确保已经获得收货人相关授权)、交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、您的备注信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。同时,为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
2. 支付
为完成订单支付、保障交易安全,我们需要收集您的交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝、银行等金融机构)进行前述部分或全部信息的共享。
同时,若您使用我们产品与/或服务中的人脸/指纹登录与/或支付功能的,您需要在您的本地设备端提前录入人脸或指纹信息,并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限(生物识别身份验证权限)以便接收验证结果,但我们并不收集您的人脸或指纹信息。若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他登录或支付方式。
3. 交付
在您成功下单后,如商品/服务系第三方商家提供或商品/服务需要第三方配送,为了顺利、安全、准确向您完成商品/服务的配送及交付,第三方商家及物流服务提供方不可避免地会获知您的收货人信息。同时,为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们可能需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自前述主体处收集与交付进度相关的信息。
(四) 市场推广与消息通知
1. 活动参与
当您参与我们的活动,如抽奖、竞猜、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如:为领取奖励,您需要提供与领奖相关的必要个人信息(例如:涉及线下寄送的,需要提供收货人信息;涉及实名认证的,如游乐园门票购买等,需要提供身份证相关信息)。
在特定活动中,我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令码(如邀请码、会员权益码)信息,仅当剪贴板有前述信息时,我们才会收集该信息在服务器做校验后,向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。请您放心,我们不会收集、存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的特定身份。
2. 营销推广与消息通知
对于您在使用过程中提供的您的联系方式(包括联系电话、联系邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。在经过您的授权同意后,我们可能会通过短信、电话及/或邮件的方式向您提供您可能感兴趣的广告、商业活动等商业性信息。如您不愿接收我们的商业性信息,您可根据我们在本政策第五章节“(三)撤回同意”指引的路径选择拒绝接收,您亦可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式进行退订(例如:您可以通过回复“TD”退订我们发送给您的营销短信)。 (五) 运营及产品安全需要
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,防止恶意程序及反作弊、反欺诈,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、恩赐宝宝起名集团、社会的行为,包括:包括:设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、账号及实名认证相关信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们关联公司、合作伙伴处收集的信息。 我们会根据上述信息来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 上述信息在去标识化或匿名化处理后,可能用于内部研究、统计分析和预测,改善我们平台及服务的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
(六) 客服及其他用户响应功能
当您使用我们的客户服务或其他用户响应功能时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,我们可能还会需要收集您的如下个人信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。
当您使用在线客服沟通、意见反馈等的部分功能时,我们会请求您的相机、相册、麦克风权限,并收集您的图片/音视频、语音信息。若您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(七) 其他功能
如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。 例外情形
我们在以下情况下处理(包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)您的个人信息无需您的授权同意:
为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
为履行法定职责或者法定义务所必需(包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的);
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
基本功能模式
我们提供了音视频浏览、搜索、播放的基本功能模式,但在该模式下,您不能体验倍速、弹幕、奇观等我们提供的优质服务。在基本功能模式下,我们不会收集设备MAC地址、国际移动设备识别码(如:Android ID/IMEI)等可能识别您个人身份的设备信息及其他个人信息。您可以随时在基本功能模式下切换至全部功能模式。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。您理解并知悉:我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况,请查阅恩赐宝宝起名Cookie政策。
“恩赐宝宝起名”服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供:
我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识別码(MEI/ android ID/IDFA/ OPENUDID/GUID、SIM卡IMS 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 · 更多有关“恩赐宝宝起名”客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况,请见 《“恩赐宝宝起名”接入的第三方SDK清单》。

四、我们如何共享、披露您的个人信息

我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。
如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的,将与合作商约定各自的权利和义务,且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利,若侵害您的个人信息权益造成损害的,我们将依法承担连带责任。
我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估,对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面,严格要求合作商的信息保护义务与责任,与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。
(1) 支付服务:为保障交易安全、完成商品/服务的支付,我们会将您的订单支付相关信息(采用银行卡支付的,需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息;采用话费支付的,需要提供手机号码)提供给提供支付服务的合作商。
(2) 联名会员服务:为帮助您成功领取合作商会员等相关权益,我们会将您的手机号码(QQ号(仅限购买QQ联名会员时))提供给开展联名会员服务的合作商,确保合作商可将相关权益发放至您前述手机号码绑定的合作商平台账号下。
(3) 运营商积分换购服务:为帮助您采用运营商积分兑换恩赐宝宝起名会员等相关权益,我们会将您的手机号码提供给积分换购服务合作商,以判断您的运营商积分,并扣减相应积分兑换相关会员权益。
(4) 实名认证服务:为完成实名认证,使您顺利使用我们相关服务,我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息,包括您的姓名、身份证相关信息、静态或动态人脸信息(如涉及,会再次获得用户单独同意)。
(5) 联合营销活动:为确保您的完整参与、帮助合作商向您发放奖励,我们会将向您发放奖励所必需的信息提供给与我们开展联合营销活动的合作商,例如:涉及合作商负责线下寄送的情形,我们需要向合作商提供收货人信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货地址等)。
(6) 市场推广:我们会向某些第三方网站和应用程序提供加密处理后的设备信息,进而在第三方平台为您提供我们的资讯、商业性推广、服务促销等信息,并衡量优化有关我们产品与/或服务的市场推广效果。
(7) 问题解决、纠纷处理:我们平台的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供,为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等,我们可能在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息(例如:商品配送地址错误导致纠纷的,我们可能会向合作商提供您的配送地址信息以便各方完成信息核实)。
(10) 我们接受尽职调查或审计时,与外部监管、专业咨询机构(如审计机构)等共享您的相关信息。 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。
(11) 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 个人信息的存储

1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2. 存储期限:我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册/登录功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:(1)维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间。

(二) 个人信息的保护措施

我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
(1) 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。
(2) 建立个人信息安全保护组织,落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。
(3) 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。
(4) 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制,及时、高效完成安全事件处理。
具体有关我们对您的个人信息的安全保护措施,请您查看用户个人信息保护措施。
请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

(三) 系统权限获取情况说明

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。产品中可能会包含第三方SDK或其他嵌入的页面、应用程序等链接,如您在我们的产品中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。第三方收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款。我们的产品集成友盟+SDK,所集成功能包括:内容分享、消息推送、移动统计。在使用这些功能的过程中,我们需要收集您的设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)并共享给友盟,用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息,该项会在后台状态为静默状态下存在获取用户“ANDROID ID”信息,我们只会在您用户同意隐私协议之后才会开始在后台采集您的信息。收集到的信息,仅供SDK友盟后台进行数据分析使用。 友盟+SDK隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy;为了最大程度保障您的信息安全,我们会对嵌入的第三方SDK、链接等服务的隐私协议进行查验,同时建议您在使用任何第三方SDK、链接等服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,在您发现第三方SDK、链接等服务存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时向我们反馈,反馈方式见本政策第七章节; 以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息:

1)友盟统计 SDK

使用目的:我们的产品集成友盟+SDK,以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

信息类型:Mac地址、SD卡、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息)

公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司

官网链接:https://www.umeng.com/

友盟的隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

2)个推 SDK

使用目的:我们的产品集成个推SDK,由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

信息类型:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、SD卡、MAC地址等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息。

公司名称:每日互动股份有限公司(个推)

官网链接:https://www.getui.com/

个推用户隐私政策:http://docs.getui.com/privacy

六、未成年人保护

恩赐宝宝起名集团一直非常注重对未成年人的保护,致力于践行我们的企业社会责任。
如您为未成年人,应首先取得其监护人的同意(包括本政策),在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,请您通知您的监护人阅读我们的《恩赐宝宝起名儿童个人信息保护规则》,并请您在监护人的授权同意后,在监护人的指导下使用我们的产品与/或服务。
对于经监护人同意使用我们的产品与/或服务的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。
更多有关我们对儿童个人信息的处理和保护规则等,请查阅《恩赐宝宝起名儿童个人信息保护规则》。

七、本政策的更新

我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《恩赐宝宝起名隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更,我们将在本政策生效前通过显著方式向您进行通知(如网站公示、弹窗方式)。但未经您明确同意,我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。

八、如何联系我们

如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,您可通过以下方式联系我们,我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复:
1. 个人信息保护专员: 您可写信至以下地址来与其联系:山东省济南市槐荫区绿地中央广场商业一区B栋1012 恩赐宝宝起名 个人信息保护专员(收);邮编:250000;
2. 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
3. 人工客服通道:您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系。

九、其他

(一) 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
(二) 本政策的标题仅为方便及阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。